Chers collègues !!

vous devez sensibiliser vos équipes à la nécessicité de prendre en compte les particularitées des clieints étrangers qui viennent de plus en plus ouvent à l'hôtel.

Nous organisons dès le trimestre prochain en collaboration avec l'Institut de Langues Etrangères appliquées , pôle formaition continue à Clermont-Ferrrand ,Une évalaution gratuite du niveau d'anglais de tous les membres du personnel en face à face avec la clientèle.

Merci de diffuser l'information Lors de vos prochaines réunions de servcie .

le Directeur