Situation et fiche de travail
Vous recevez un courrier du Comité Régional de Développement Touristique d’Auvergne, vous proposant la création d'un forfait hôtelier, dans le cadre du forfait « Open Tour ».
L'hôtel est intéressé par cette proposition, car elle permettrait de combler certains « trous » dans l'activité de l'hôtel.
Votre chef de réception vous confie la mise en place du projet.
Il vous autorise à pratiquer les tarifs B&B des groupes, avec une réduction supplémentaire de 5% maximum, arrondis à l'euro (voir plaquette).
Travail à faire :
1° Afin de présenter le projet à l'ensemble du personnel, réaliser un tableau récapitulatif du forfait. Ce tableau expliquera :
le principe général de la carte « Open Tour »
la composition du forfait hôtelier
les tarifs par personne
2° Créer une brochure présentant le forfait, ayant les caractéristiques suivantes :
présentation A4 paysage
3 colonnes
document ludique incluant le logo « Région » et le logo « SNCF »
argumentation touristique adaptée aux voyageurs
2° Rédiger le courrier électronique de réponse, en respectant les consignes du chef de réception (accusé de réception, rappel des conditions, envoi pièce jointe en pdf).
Complément : Pour vous aider...
