Les débiteurs divers

1 Qu'appelle t-on un client débiteur ? [texte libre]

2 Quels sont des différents types de clients débiteurs à l'hôtel ? [liste]

3 Quelle est la procédure chronologique de traitement des débiteurs ? [tableau de synthèse]

calendrier où le jour 0 est le check-out, contenu des différents courriers...